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专业图书情报机构管理的影响和意义

专业图书馆在发展的历史过程中比其他类型的图书馆更加注重高层次的”情报服务,他们根据用户请求提供参考服务和研究工作。另一方面还在预测用户需求的基础上提供“最新资料报道”和“定题情报服务”,这些极富挑战性的工作使专门图书馆本身成为图书馆领域中最为活跃的组成部分。专业图书馆成为许多新观念、新思想、新技术的发源地和首要的倡导者。比如情报、信息管理、虚拟图书馆等概念都是首先从专门图书馆领域里提出来的。中国的图书情报一体化也是从专业图书馆领域首先倡导实践的。

    与其他类型的图书馆相比,专业图书馆管理具有以下特点:

    (1)机制灵活。专业图书馆的职能和机制相对于其他类型的图书情报机构来说就比较灵活。因为它首先只跟自己的母体机构发生关系。管理上进行的改革和试点不会像公共图书馆那样牵一发而动全身。

    (2)进行业务创新的可能性比一般图书馆大。专业图书馆用户的需求比较明确,所以,从创建之初,对用户的定位就比较明确。根据用户需求进行服务创新的可行性和针对性就较强。容易把握用户的需求。如美国华盛顿特区的一家法律公司图书馆就为该公司的一名律师提供专门的参考阅览室,以便他能够在

特别的时候安静、独立地完成任务。我国的中国科学院文献情报中心在新馆阅览区也为著名的科学家设立永久性的专门阅览座位。而这一切,不会招来对“图书馆服务存在歧视性”的指责。

    (3)经营管理中承担的风险较大。受母体机构运营状况的影响比较大。尤其是企业的图书情报机构,如果企业经营的状况不景气,首先遭到厄运的将是企业图书情报机构。因为企业的最高目标是利润,企业下属的专业性图书情报机构是企业范围之内的公共服务,不会给企业的发展带来特别明显的眼前利益。我们国家的国有企业下属的图书馆或信息中心的命运就是一个很好的例证。专业图书情报机构的风险还表现在其随着行业的发展的起伏兴衰而漂浮不定。所以,专业性图书馆的兴衰实际上是一个国家专业性职业(行业)兴衰的折射。专业图书情报机构的命运受国家产业结构调整的影响也会比较大。

    (4)馆藏的特色化。专业图书馆的馆藏是满足一定专业用户的信息需求的。因此,是最能体现馆藏资源特色的一类图书馆。由于馆藏建设特色化是图书馆之间资源共享和合作的前提和基础,所以,图书馆之间的资源共享也往往是在专业图书馆范围之内更容易实现。我国的国家科学图书文献中心,就是在专业图书情报机构之间首先成立的国内图书馆联合体。

    (5)容易与传统的图书情报机构脱钩。一般的图书情报机构都具有公共非营利的特性。而专业图书情报机构受母体机构的影响大于受整个图书情报机构的影响。所以,大多数的专业图书情报机构在试验某些专业性信息服务成功以后,都选择了与母体机构剥离。成立新的信息服务公司,或者反过来,由某项经营

成功的服务来支撑原有的专业图书情报机构的运营。中国的化工信息中心、新华社的新闻信息中心、中国科技信息研究所的万方数据公司等,就为我们走出了一条图书情报机构企业化的新路子。所以,从这个意义上来说,专业图书情报机构可以作为整个图书情报行业机构改革和未来发展方向的试金石。